Fraude online

Revocar el certificado digital y Cl@ve tras un fraude

Un certificado o una Cl@ve comprometidos permiten actuar en tu nombre ante la administración y, a veces, ante el banco. La revocación…

Te robaron datos en un phishing: qué derechos puedes ejercer

El phishing no te deja sin derechos sobre tus datos. Puedes exigirlos a quien los trata de forma lícita, y no al…

Salir de un fichero de morosos cuando la deuda viene de un fraude

Si te han apuntado por un préstamo o un recibo que no contrataste, la deuda no es cierta. Cómo pedir que te…

Si te han suplantado la identidad: qué puedes exigir

Que un contrato lleve tu nombre no significa que lo hayas firmado. Qué exigir al banco, a la financiera y en la…

Una solicitud de Bizum no es una deuda que tengas que pagar

Un aviso de Bizum pendiente no es un recibo ni una multa. Puedes ignorarlo. Si ya aceptaste el envío, el derecho pasa…

Reclamación ante el Banco de España tras un fraude de pago

El Banco de España no es el juzgado, pero sí el escalón siguiente cuando tu entidad no atiende una reclamación de pago.…

Pedir al banco el registro de una operación fraudulenta

El banco guarda cómo se ordenó el pago. Tienes derecho a que te informen de tu operación, y ese registro no equivale…

Qué datos del beneficiario de tu pago puede darte el banco

Tienes derecho a los datos de la orden que diste. No tienes derecho a que tu banco te entregue el DNI y…

Un adeudo que no reconoces: derecho a pedir la devolución

Si te han pasado un recibo que no contrataste, el derecho no es el de la transferencia. Hay un plazo propio para…